访奥斯芬AEVUM创始人曾彩云女士

“作为企业的创始人和主理人,我始终坚信‘尊重自然、尊重规律’的理念,并将其贯穿于企业的经营管理和发展规划的各个层面,也深刻影响了企业的核心价值观和未来发展方向。”奥斯芬AEVUM创始人曾彩云女士告诉SpaChina。“我们注重将最新的科技创新与传统的自然法则相结合,不断提升产品和服务的质量。同时,我们也尊重行业内的自然竞争规律,坚持公平竞争,秉持诚信经营的原则,树立良好的企业信誉和品牌形象。”
这位拥有20多年经验,曾经掌管全球顶奢SPA专业护肤品牌中国区总代理的优雅女士,在2010年建立了自己的奥斯芬AEVUM品牌,旗下合作有:法国巴黎CINQ MONDES、瑞士类医学品牌Swissline、西班牙国宝级护肤品牌Natura Bissé悦碧施,法国LPG,以及法系芳疗品牌ORiNERGiE精油。AEVUM源于拉丁文“美好生活”,是品质生活和优雅的象征。
您观察到的最近两年的市场动向和变化是什么?
在过去两年中,中国的SPA和健康行业发生了显著变化,反映出消费者行为和偏好的转变。最引人注目的趋势之一是消费者变得更加理性和审慎。他们在选择时更加注重内涵,更趋向本质,而不是表面的吸引力。这种消费观念的变化促使SPA行业更加关注服务的内在价值,客人们正在寻求与品牌文化内涵和经营实力有更深层次的联系。
其次,消费者对品质的需求日益增长,这推动SPA店家们必须重新评估其服务,确保其符合客户们不断变化的期望。如今的消费者不仅仅要求奢华美观的环境,更希望体验到能够与其个人价值观产生共鸣,并有助于他们的整体健康的项目疗程。客人们越来越倾向于选择那些可以给其带来明确的健康目标,且有清晰品牌理念的SPA。
SPA的客人们倾向于那些不仅能满足他们身体需求,同时也关注其心理和精神健康的SPA体验,希望能通过促进内心平静和情感健康的疗程,来平衡生活中的种种压力。我们可以看到,那些结合正念、冥想等旨在滋养心灵和精神的疗程在最近两年颇受欢迎。这表明消费者们不仅仅在寻求身体上的放松,还希望获得内在和谐与个人成长。
为了应对这些变化,SPA业主和运营者们,正日益关注如何创造支持这种整体健康理念的环境和体验项目,确保能够提供符合当今消费者更高期望的服务;并强调其独特的品牌故事和文化价值,以在竞争激烈的市场中脱颖而出;与客户建立更强的情感联系,进一步促进客户忠诚度和长期的参与度等。
您觉得未来引领消费者们在美容、SPA和健康方面的趋势是什么?
自然与科技会是未来的重点方向。人们在工作与某些方面会追求高效、有趣、创新有意义的事物体验感,在日常生活中会更加追求自然与环保的产品和方式,追求健康、规律的生活方式,探索生命的意义与美的哲学。
科技在美容和健康领域的应用也将继续扩大。客人们期待通过先进技术实现更高效、更个性化的美容和健康管理。例如,基于人工智能的定制护肤方案、生物技术推动的抗衰老治疗、以及智能健康设备的普及,都将成为未来的主要趋势。这些科技创新不仅能提升用户体验,还能够帮助他们更精准地管理自己的健康和美丽。
另一方面就是自然。我认为就是在内在层面将更加关注心理和精神的健康,重视通过健康的生活方式,如规律的作息、平衡的饮食和适度的运动,来保持身体和心灵的和谐。人们对探讨生命意义和美的哲学的兴趣也将增加。他们将寻求能够提供身心灵平衡的天然的有效产品、和蕴含传统文化养生智慧的项目和服务,帮助他们在快节奏的生活中找到内心的宁静和满足。
请您跟我们分享一下,您公司以此所制定的现在和未来三年的方针策略。
未来三年,我们将以“自然与科技”为核心方针,从产品创新、科技驱动、全方位健康倡导以及市场教育,全面引领美容和健康行业的发展,满足消费者不断变化的需求。
例如我们公司通过引进国际知名品牌巴黎CINQ MONDES,将皮肤营养学作为产品研发的核心方向。该品牌以科学为基础,深入研究皮肤的营养需求,开发出一系列能够满足不同肌肤类型的高效产品,为皮肤提供最佳的营养支持,满足消费者对安全、有效、且符合自然理念的美容产品的需求。
在疗程研发上,我们结合宇宙自然规律的四季轮转与人体自然规律的医学理论,开发出一系列独特的护理疗程和疗愈手法。以植物能量的天然疗效,帮助人们通过自然疗法让身心回归内在的平衡,重启能量。
秉承“科技驱动个性化服务”宗旨,我们通过先进的皮肤检测技术和人工智能分析,为每位客户提供量身定制的护肤和健康管理方案。这些方案结合了客户的个人数据和科学研究成果,确保每个护理步骤都最优化,并且与客户的独特需求完美匹配。疗程配合以最新科技的仪器,遵循安全、高效、舒适的理念来实现人手无法达到的效果。这不仅展示了对科技创新的重视,也体现了我们在提供个性化、精细化服务方面的能力。
我们旨在引领行业发展,满足消费者不断变化的需求。
作为一位女性管理者,在日常经营管理中,您的风格是怎样的?
在企业的日常经营管理中,我强调顺应自然规律,倡导以人为本的管理理念,致力于为员工创造一个健康、和谐的工作环境,注重员工的身心健康和平衡发展。通过灵活的工作制度和丰富的员工福利,鼓励员工在工作与生活之间找到平衡,激发他们的创造力和工作热情。此外,我们在团队建设中,尊重个体差异,鼓励多样性,让每一位员工都能在企业中找到属于自己的位置,并发挥最大的潜力。
您对女性创业者的思考和观点是什么?
我希望每一位女性都能够坚信自己的价值,勇敢追求梦想。无论身处何种环境,都有能力突破障碍,实现自我价值。女性在职场和创业中可能会面临各种挑战和偏见,但只要保持自信,不断学习和提升自己,就能够打破天花板,取得成功。
在追求事业的同时,我们也要学会平衡工作与生活,照顾好自己的身心健康。要细心关注自己的内在需求,找到工作与生活的平衡点。只有在身心健康的前提下,我们才能更好地发挥自己的潜力,实现真正意义上的成功。
在事业和生活中,不应只追求外在的成功,更要注重内在的平静与满足。学会倾听自己的内心,找到真正让自己快乐和满足的事情,才能实现真正的幸福与成就感。
我们女性拥有独特的视角和创新思维,这正是我们的优势。我鼓励每一位女性勇敢突破传统的限制,去探索新的领域和机会。不要害怕尝试,不要畏惧失败,因为每一次挑战都是一次成长的机会。创新是进步的核心,而女性在这一方面拥有无限的潜力。
此外,女性之间的支持和团结非常重要。我们应该互相鼓励和扶持。在事业和个人生活的道路上,可以通过互助合作、分享经验、互惠共赢,来实现个人与集体的成长。只有在彼此的支持下,女性的力量才能最大化,创造更多的奇迹。
人生的道路充满了挑战和不确定性,但坚持和韧性是成功的关键。作为女性,我们可能会面临更多的质疑和压力,但这些都不应成为我们放弃的理由。相反,要以更大的决心和毅力去面对困难,不轻言放弃,最终迎接属于我们的成功。
我希望通过我的经验和努力,能够激励更多的女性勇敢追求自己的梦想,找到属于自己的道路,并在这条道路上坚定前行,成就自己,影响他人。







