访ELEMIS(艾丽美)全球总裁Noella Gabriel女士、
联合创始人兼CEO Sean Harrington先生
关注肌肤、身体与心灵健康，结合顶级专利技术、大自然珍稀成分与愉悦身心的感官体验，英国奢华护肤品牌艾丽美(ELEMIS)于2020年进入中国，为消费者缔造护肤新体验。除了与丝芙兰中国合作外，还先后在上海、南京开设品牌概念旗舰店，提供沉浸式体验，并根据中国消费者的护肤趋势推陈出新。SpaChina邀请艾丽美全球总裁Noella Gabriel女士、联合创始人兼CEO Sean Harrington先生与我们分享品牌故事，以及在中国的发展规划。
请向我们介绍一下艾丽美，包括创始故事和品牌理念。
Noella Gabriel：英国护肤品牌艾丽美(ELEMIS)于30多年前在伦敦创立，创始人的愿景是打造出最大程度接近自然的护肤品。作为一个拥有芳疗师的灵魂、艺术家的精神和致力于科研创新缔造可见效果的健康护肤品牌，艾丽美已在全球市场备受认可。“美，源自真实”是品牌的核心理念。我们致力于通过承载尖端专利技术、功效与体验感俱佳的产品来养护使用者的肌肤。艾丽美屡获殊荣的护肤系列包括具有革命性配方的面部和身体护肤品、水疗护理、健康补充品等。
艾丽美的产品有哪些主要特点和优势？
Noella Gabriel：艾丽美的产品以使用者为中心而打造，即人们真正需要的产品。我们不去追随趋势，而是趋势的引领者。作为一个英国高端护肤品牌，艾丽美所有产品都是在英国制造，使用可持续采购的优质原料和基于科学的专业配方。
艾丽美产品的目标受众是谁？
Noella Gabriel：艾丽美关注所有消费者的需要。我们的客人来自不同的年龄段、种族和性别，因此艾丽美的目标是创造出适合各种皮肤类型、质地和色泽的产品。
艾丽美是何时进入中国的？能否与我们简单分享一下你们在中国市场的商业策略和发展计划？
Sean Harrington：艾丽美在2020年进入中国，与丝芙兰中国建立了成功的零售合作关系。去年10月，我们在上海开设了独立品牌门店，随后在南京德基广场开设门店，为消费者打造品牌沉浸式体验。近期，ELEMIS艾丽美“天猫旗舰店”启幕，基于中国市场的良好业绩表现，品牌将加大投入，确保声量和业绩的持续增长。
产品方面，艾丽美将向中国消费者宣导“美，源自真实”这一品牌哲学，研发适合现代生活方式下的肌肤需求的产品，尤其是符合中国消费者更年轻化，精致化，追求个性体验的消费趋势。同时，我们将继续选择对的合作伙伴进行合作，为品牌在中国持续良性发展护航。另外，我们将对线上线下进行整合，优化自有渠道，拓展新兴渠道(例如奢华酒店和SPA)，进入品牌全渠道发展的新纪元。
据您观察，中国年轻人有哪些护肤趋势？艾丽美是如何迎合这些新趋势以满足中国年轻消费者的需求的？
Noella Gabriel：我们在中国市场确实看到了许多护肤新趋势，同时也希望艾丽美能满足全球各地消费者的需求。在中国，年轻一代消费者越来越多使用油来进行肌肤保湿与滋养，因此，购买艾丽美海洋胶原抗皱精华油的中国客人在增加。另一个趋势是，年轻客人喜欢以新颖有趣的方式来使用洁面产品以获得更好的感官体验。另外，许多消费者在寻找针对敏感肌不含香氛的产品，因此我们正计划推出全新的骨胶原全效卸妆膏——拥有老款骨胶原卸妆膏的所有优点，但不含任何香氛。
中国消费者可以在哪里买到或体验艾丽美的产品？
Sean Harrington：在中国，消费者可以在丝芙兰中国、上海和南京的艾丽美旗舰店、天猫和海南免税店购买和体验艾丽美的产品与服务。
