逐本创始人兼CEO刘倩菲女士
MC Fifi:请给大家讲讲逐本是个什么样的品牌，销售主要在哪些渠道？
逐本是一个新锐国货线上品牌，可能对于大家来说还比较陌生。我们是一个很努力的奋斗型创业团队，产品正式推出后的第一年，我们通过20个人的团队做到了1个亿的线上销售额，然后今年做了10个亿。
MC Fifi:听说你们在双十一期间卖断货，这是个什么情况？
确实，今年双十一期间是卖断了货。10月20日双十一启动的第一天刚开始，一个小时120万瓶全卖光了，我们赶紧从其它地方调货，也是供不应求，消费者需求大概是150万瓶以上。整个双十一期间，我们的销售额是全网2.8个亿。
MC Fifi:线上做的这么好，为什么您会想要开始做线下？
这个就要回到5年前我创立逐本这个品牌的初衷。其实我当时创立品牌最初的启蒙是来自于线下，我的整个创业灵感是来自于在SPA行业所体验到的极致的美好和匠心感，包括SPA人士用心深耕线下，打造的这种生活方式，当年深深的打动了我。
我当时就有愿望，把一种东方疗愈的生活方式带给所有的女性，并且是以一种没有经济负担的方式带给她们。但过程不容易。我花了5年时间做自主研发、全球供应链溯源、砍掉中间商等等，这才使逐本可以以一两百块钱的价格就让年轻人体验到非常高品质的芳疗产品。但是我意识到了线上的局限。我想做东方疗愈，传承东方美学哲学，把这种生活方式带给年轻人，但如果只是在线上的话，其实很难去传递这一理念。
因此，今年我花了300多万做了一个小型的艺术展，然后就发现果然线下很不一样。很多客人都对我说：和你合作这么多年才知道，这个就是你一直在讲的东方疗愈。在这之前，他们并不确切地知道疗愈是什么，东方疗愈是什么。这更加坚定我的想法，我需要通过摸索线下，尝试去表达东方疗愈这一理念。
我计划利用今年到明年这一年的时间去进行尝试和摸索。我将甄选最多3-5家比较符合东方疗愈理念的酒店或者是SPA进行合作，充分利用我们具有东方特色的精油供应链的资源、整合营销的能力、以及免费提供各类差异化定制化服务的能力，去做一些探索，看看怎么样能够更好地在线下满足消费者的需求，做一些创新。
我现在其实并不知道线下的场域到底需要什么，因为我还不太了解SPA这个行业，但是我愿意免费的分享我们所有的供应链资源和营销资源，也愿意用定制化的差异化的方式提供服务，纯粹当做是一种实验性的探索。我的能力有限，可能一年的时间只能服务几家主体。但我想要去尝试，看看怎么能够走到线下，把我们的理念表达出来。
MC Fifi:线上团队和线下团队其实是两种完全不同的团队，某种程度上您们目前的线上团队开始做线下这一块是否会有受限的感觉？有没有想过用什么样的方式来解决？
我们现在的做法是这样子的。一方面，我们在铺线下传统的零售店渠道，春节前会铺1万多家网点，但是这不是我们非常战略性重视的方面。我主要还是想花一年时间去接洽，去了解有东方疗愈诉求的客户，集团也好，酒店也好，SPA也好。我想知道他们需要什么样的解决方案，什么样的新价值，基于这一洞察，我们才会知道我要如何去提供服务。我可以去招人，去做专门的一个定制化团队，为这个行业去服务，我可以不靠它来盈利，但这件事我是一定要做的。
MC Fifi:刚才听您说您想要进酒店SPA？Ok的，这个是站立品牌的高度，肯定酒店SPA是很棒的。但是如果酒店SPA的话，它其实流量很难起来，也许您同时要考虑一些优质的城市SPA店家。
嗯，是的。我们在线下有点之后，线上的那些流量可以转换到线下，同时线下又能给到线上的服务支持，这是真正的线上线下打通，而不只是线下有几个在酒店SPA里的点，只是有个形象，靠这个形象在那里干放着几年就没有了，如果产品的销量不好SPA也会换产品，但因为我们有线上流量，我们可以把线上的流量导流给我们的线下SPA合作伙伴，这就是我们的强项。
MC Fifi:我们知道，线上和线下的产品线是不一样的。线上可能1-2个爆款单品就可以打天下，但是线下的话，消费者会要求一个很全的产品线。在这点上，逐本有什么挑战或未来计划吗？ 因为逐本在之前一直在做线上，确实线上线下的打法不一样，所以大家可能会觉得逐本只会做卸妆油、面部精华油这类很简单的东西。但其实不是这样。首先，我想说一说我们的供应链能力。做护肤的技术门槛比较高，芳疗品牌一般很难做非常高科技的面部护理。但逐本花了5年时间整合了全球所有的国际一线大牌所用的原料活性物、生物高科技，植物干细胞，3D皮肤模型等等。这些我们都可以为大家定制，并且不论起订量。另外就是我们的东方疗愈。传统的芳疗领域，国外的芳疗精油会比较多，而逐本花了几年时间来研究如何把中国特色的汉方，4000多种植物，转化成中国特色的精油。另外，在校企联合方面，我们也做了很多的储备。
