“旅行的目的不仅仅是某个特定地点,更是看待世界的全新视角。”
Henry Miller说。SpaChina分享来自于睿创传讯的旅行趋势报告
过去一年多的时间里,我们经历了生命中最难忘的时刻。当生活逐渐恢复正常,人们对于旅行的渴望也变得前所未有的强烈。
大多数人都开始计划,一旦疫情结束,就立马要找个地方去度假。这个曾经轻而易举便能实现的事情,在过去这一年多里却变得极为奢侈,或近乎不可能。
新冠疫情无疑对全球大部分国家的整个酒店和旅游生态系统造成了史无前例的重创。然而,现如今疫苗投入使用后,人们对于旅行又有了新的展望、目标和途径。
这次疫情让我们从根本上改变了自己思考和行动的方式,也让我们开始考虑自己的旅行习惯。安全、慢节奏、意义探寻、独享、可持续将会是未来旅行的关键词。
安全
旅游业的恢复完全取决于能否最大化保证安全。旅游经营者们如何保障旅行者的健康安全?在我们以前曾发布的趋势报告《技术革新》(What the Tech)中,我们着重提到了人工智能、机器学习、生物识别、机器人技术、区块链等技术是如何改变人们的旅行方式的。新冠疫情的爆发进一步加速了这些趋势的发展。如今这些技术已经被运用到旅游业中,为疫情仍未结束时已开始四处旅游的客人们提供安全保障。
航空公司受到的影响大概是最大的。搭乘航班就需要与一群陌生人长时间共处于密闭空间,在疫情期间,这令人们对于民航飞行望而却步。实际情况没那么糟糕,虽然密闭空间有疫情传播的相关风险,但健康专家们则说,使用高效空气过滤器的商用空气过滤系统,足以滤除包括新冠病毒在内的微小病毒颗粒,有效率达99%以上,在此基础上,每个乘客都再进一步做好个人防范与保护。
飞机制造商们在不断探索进一步提升安全系数的新方式。波音公司正着手于在飞机洗手间等区域使用抗菌杀病毒的新型涂料。该公司还在开发一款便携式紫外线消毒设备,机组人员可以使用它对相关区域进行现场消毒杀菌。
在使用人工智能和机器学习工具来监测疾病方面,澳大利亚初创公司Elenium Automation开发了一款基于云端技术的便携式一体机,同时拥有健康筛查和自助登机功能。该一体机应用生物识别技术,通过声音或头部动作进行控制,以无接触的方式,测得乘客们的体温、心率、呼吸频率等生命体征数据,监测与疾病相关的症状。这款一体机具有自动学习功能,可通过对海量数据的学习总结出模型,从而做出精准预测。当乘客出现疾病症状,自助登机过程即被中断。目前,该技术已被阿提哈德航空公司和澳大利亚阿瓦隆机场采用对乘客进行健康筛查。
机器人技术领域,LightStrike是全世界第一台经证实可杀灭新冠病毒的紫外线机器人。该设备已在全球众多医院和医疗组织中被使用,最近在得克萨斯州圣安东尼奥国际机场启用,据称可在2分钟内消灭新冠病毒,有效率达99.99%。另外,4月开始,香港国际机场采用了名为“智能杀菌消毒机器人”(Intelligent Sterilization Robots)的紫外线机器人对公共区域进行消毒,并使用Whiz智能吸尘机器人对航站楼的地板进行清洁。
区块链技术凭借其更加安全、经济、顺畅的数据管理系统,帮助建立多方之间的信任关系。为了支持全球旅行的恢复,国际航空运输协会开发了针对新冠疫情的移动应用——“旅行通行证”(Travel Pass),来帮助证明旅行者的健康情况,并使用区块链技术进行数据处理。该app可展示旅游者最近的核酸检测结果、疫苗接种情况,以及入境国的最新旅行条例规定、出发地的核酸检测中心信息等。该通行证在2020年底进入试用阶段,现已可以在安卓和苹果手机系统使用。
慢节奏
如今,空中旅行的各项条规和限制变化非常快,曾经周末度假不到五小时的行程,现在需要准备好接受各项身体检查以及7-14天的隔离,然后才能在目的地享受几天宝贵的假期。虽然“慢旅行”不是一个新词汇,但现在它似乎有了一些不同的含义。
未来的旅行将更多关乎旅行者的动机,而非交通方式。未来的奢侈游将节奏更慢、为期更长、更加私人化并更富目的性,具有重大意义的旅行则至少持续一周。为小团体定制行程的游艇体验将继续受到欢迎。超级游艇“Superyacht Dunia Baru”将客人带到了东南亚最偏远、动植物丰富的飞地。游艇上设有7间客舱套房,由经验丰富的船上团队提供服务,非常适合家庭出游。试想一下,在一周的行程中,从安汶岛出发,在海中浮潜、热带草原徒步、四王群岛潜水、人烟罕至的白沙滩岛屿上烤肉,在游艇航程中享受按摩。
慢旅行同样适用于陆上。纽约州近期建设完成了长750英里的“帝国州步道”(Empire State Trail),这条美国最长的多用途道路从纽约市延伸到加拿大,从奥尔巴尼延伸到布法罗,旨在吸引骑行者、远足者,甚至是普通的散步者来探索美妙的户外大自然——人们还可沿途逗留,在该州的200个啤酒厂中选一家心仪的,进去喝杯啤酒,或参观沿路的展览。人们总是将纽约州和纽约这一快节奏都市联系起来,而帝国州步道的修建将让人们以一种全新的方式来探索纽约。
自驾游再度流行。加拿大的大西洋海岸是一个非常适合自驾游的地方,旅行者通常会用2到4周的时间自驾游览,著名的Cabot Trail和Fundy Trail等路线充满险趣但驾驶安全,沿途的风景也是令人惊艳。
除了徒步和自驾,骑行也成为了探索新风景的最佳旅行方式之一。台湾就是一个骑行非常流行的地方。台湾省内修建了完善的骑行线路,便捷安全,带人们从城市骑到乡村。2021年,台湾开启了“自行车旅游年”活动,骑行者可以从北部的桃园一路骑行到南部起伏的银色海滩,背景是壮丽的群山景致,沿途还将收获更多的惊喜。
意义探寻
虽然水疗依然是奢华旅行体验不可或缺的部分,但养生不再意味着要在水疗中心里待上一天。一年多的时间里停止了旅游度假,在未来,旅行者们将更注重对意义的探寻——也许是寻找“美食祈祷和恋爱”式的生命蜕变旅程,也许是一场洗涤内心的宗教朝圣之旅,或者是一次精神和身体健康提升的静休假期,未来的旅行不仅仅是目的地游览。全球养生峰会(The Global Wellness Summit)将“养生休假”列为2020年全球养生趋势之一。“养生休假”通常持续三周或更长时间,参与者在一个零压力的环境中,以自己所喜欢的方式,生活、工作、娱乐。在2021年,随着人们对于健康养生愈发关注,这一趋势也更加明显,并且许多公司都已习惯并允许员工进行远程办公。
正念和默观将会成为流行的养生方式,使人们的旅程更具宁静与深远的意味。奢华酒店品牌文华东方酒店集团非常重视宾客的宁静体验,推出了诸如“静谧之夜”的一系列体验活动。每年12月,除了常规推出的独特疗愈项目,全球各地的文华东方酒店将在其水疗中心展开“静谧之夜”体验。
强调养生与可持续发展的六善酒店在之前推出了“与六善重联”(Reconnect with Six Senses)项目,通过一系列活动与仪式帮助宾客重建与他人,以及自然的联系,让人们在动荡不安的时期寻得内心的坚定。体验包括:与野生动植物的近距离接触,森林浴,古老的火仪式,以及一系列提升内在健康、睡眠质量和运动习惯的个性化养生项目。由建筑大师Bjarke Ingels操刀设计的六善在北美的首家酒店,即将在曼哈顿开业,届时,六善品牌的奢华养生将迎来一批全新的体验者。
独享
社交距离将持续存在于各个行业中,尤其是酒店和旅游业。除了重新设计酒店体验,如提高隐私标准、降低入住率,社交距离的理念还将应用得更加广泛。高端旅行的最新趋势之一是“全包”。有支付能力的富豪和名人甚至开始包下整个酒店,独享假期的同时将感染率降到最低。拥有必备设施和能力的酒店和度假村纷纷表示他们很喜欢这种豪爽的全包模式。
2020年十月,维思达公务机推出了“私享世界”项目,使得私人旅行更加便捷。维思达公务机会员将享受到无缝连接的门对门旅程。下机后直接抵达目的地酒店、度假村、庄园、岛屿,甚至是游艇,避免一切不必要的接触。维思达公务机的合作伙伴,包括半岛酒店、多切斯特精选酒店集团、四季酒店等,无论是在国际都市,还是在马尔代夫、巴哈马、阿斯彭等海边或山中的度假村里,都提供了一系列私人旅行的有趣方案。
不过,独享体验并非只为富人而设。过去常被忽略的目的地也将迎来更多游客,不论是更为谨慎的旅行者们还是那些渴望旅行的人们。全球知名的旅游城市会继续接收大批游客,而那些不那么为人所知、交通不便的隐世珍地也会开始进入游客的视野。到这些地方可能颇费周折,但它们的吸引力在于:也许走几公里你都不会遇到一个人,独享体验就此实现!
有着38万人口的伯利兹城有许多郁郁葱葱的天然之境,为各种丰富的活动提供了可能性,如徒步寻找神秘的玛雅人遗迹、在偏远的林中小屋住宿、潜入晶莹剔透的海水。同样,更为遥远的国家,比如新西兰也会受到青睐。新西兰在抗疫行动中广受赞誉,这片国土上绵羊比人还多,相信会吸引到不少旅行者,欣赏它令人惊叹的自然风光,以及充满魅力的历史和毛利文化。
可持续
过去一年多的时间里,企业们战战兢兢试图存活下来。不少企业也借此次机会探索更道德和更环保的营运方式。可持续旅游虽然不是一个新概念,不过如今又再一次成为热门词汇,并衍生出生态旅游、社会效益旅游等说法。而最近,“再生旅游”的流行使得可持续旅游概念更加成熟。
冰岛在可持续发展方面处于领先地位,他们通过利用水电和地热能源来减少碳排放。为了在2040年实现碳平衡,冰岛已经成功地减少了渔业和水产养殖业的碳排放。此外,许多目的地都开始加入可持续的行列。安提瓜和巴布达这对双子岛国入选了《Lonely Planet》“2021年最佳旅游目的地榜单”之“年度新兴可持续目的地”,他们建立了一个由环保企业组成的“绿色走廊”,增强了加勒比地区及周边对可持续发展的信心。
再生旅游将可持续的理念向前推进了一步,旨在满足环保消费者的新需求。如今,越来越多的人对于自己所生存的地球以及所选择的目的地社区有了更多的责任感,与此同时,Regenerative Travel(再生旅游)等旅行预订平台正在建立框架,以加深对“再生旅游”这一概念的理解;与此同时,这些旅行预订平台也致力于建构起一个让旅行者便捷参与再生旅游的网络体系,以对后代负责的方式旅行。
可持续发展仅强调实现碳中和,而再生旅游则呼吁正碳,它不仅仅是对环境的承诺,也是对包括人类和野生动物在内的整个生态系统的承诺。那些尊重当地社区,积极寻求与当地社区合作的度假村就是再生旅游网络的一部分。在斯里兰卡,Gal Oya Lodge酒店将当地社区经营活动的重要参与者,并引导客人进行深入的当地体验,了解正在快速消逝的本土文化。另外,Blue Apple Beach House为其所在的哥伦比亚当地社区提供教育和就业机会。在《再生旅游白皮书》中,Regenerative Travel的创始人Portia Hart强调“再生旅游”理念的提出“旨在让城市更美好,而非只图商业利益”。
睿创传讯
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