访广州蔓堤儿贸易有限公司CEO,
泰国Mt.Sapola(蔓堤儿)品牌中国区总经理余丽君女士

泰国排名前三的香薰品牌Mt.Sapola(蔓堤儿)创立于1997年,品牌设立自己的实验室、GMP生产工厂、全球营销公司以及培训学院;在曼谷地标商场、KingPower、机场免税店都设有品牌形象店,进驻多个度假村及五星级酒店,产品在专业团队的运营下逐年推陈出新,并于2019年最终将产品配方成分升级为有机纯天然。
“坚持臻选最优原材料作为产品核心成份,让消费者感受来自大自然的馈赠。Mt.Sapola(蔓堤儿)提倡“0负担”的减压健康生活方式,用以易胜繁,天然、环保的思想将SPA变得简单,让每个人随时、随处都可以轻松享受SPA。”品牌中方代表,Mt.Sapola(蔓堤儿)中国总经理余丽君女士说,“产品的香味是以天然植物香气作为香料,按调香原则,有头香、体香、基香的香调,层层递进,让人回味无穷。”SpaChina访谈了余女士。
Mt.Sapola(蔓堤儿)在SPA里的明星产品或系列是哪款?
我们拥有完善的项目管理体系,紧贴消费者需求,分为:1.SPA管理系统;2.亚健康调理系统;3.能量提升系统;4.私人订制。
其中,SPA管理系统中,由五款纯天然精油成份调制而成的按摩油作为引导,单品延伸至身体各部位。薰衣草在体系中相当受欢迎,精选来自保加利亚的狭叶薰衣草,调动植物天然的协同作用,配以洋甘菊等天然成分,有抗衰老及促进胶原蛋白再生的能力,减少幼纹,保持青春,是极佳的天然抗生素及杀菌剂,同时能有效地刺激循环,还具有放松,减轻压力及改善肌肤质素的功效。基于市场给予的反馈,我们计划将该系列产品打造为“都市最爱”系列,通过薰衣草独特的功效、纯正的香味,来引导都市人群关注自身“身、心、灵”的放松。
品牌有什么与众不同之处?以何吸引到中国的专业SPA经营者来合作?
答案毋庸置疑,源自于Mt.Sapola(蔓堤儿)的产品品质。蔓堤儿对于产品原材料的挑选,有着非常严苛的标准,我们只在精油提取植物品质最优的原产地进行采购,依据植物本身的特性,提炼出高品质的精油单品。其次就是蔓堤儿的品牌形象,极具有核心竞争力,作为泰国著名的香薰品牌,产品形象能大大提升店铺品味,全系列产品以香薰疗法为研发基础,能同时解决身体和情绪亚健康的问题,由内而外的疗愈,令客人体验感及满意度更高,所有品项我们都遵循泰国传承,让消费者充分了解泰式SPA文化。
Mt.Sapola(蔓堤儿)虽然源于泰国,但十分尊重中国市场独有的商业氛围及消费需求。在保留本土SPA特色的同时,会不断研发出符合中国消费者习惯的产品和项目,让经营者们实现项目的快速落地启动。
将Mt.Sapola(蔓堤儿)带回中国的过程里遇到过什么困难吗?是如何让它在SPA行业脱颖而出的?
蔓堤儿品牌从初入国内开始,我们就在不断的突破市场上的空白。这其中最难的就是理念的传导。我们有一套非常完整的培训教育体系,每个环节都必须严格遵照五星级酒店服务的标准和要求去执行。围绕品牌特性、产品知识、服务理念进行多维度的信息传递。我们既要传授SPA的专业知识,也要传导SPA的文化和理念,更要引导美容从业者的服务心态。只有三者合一,才能真正理解蔓堤儿、理解SPA的含义。 我们将自己当成引路人,希望通过我们的服务,引领更多热爱SPA的经营者们。这个过程确实困难重重,但凭借着自己对SPA的执着、热爱以及对蔓堤儿品牌的信念,与一群志同道合的伙伴们一起,将SPA文化一点点的渗透至国人的心中。这中间难免被质疑、被否定,但我们从没有退缩,始终坚定的朝着目标前行,遵循“强品质、强专业、强服务”的合作宗旨,秉承“感恩信任,回以初心”的合作原则,在国内SPA市场中占有一席之地。我们也深知这份信任和关注来之不易,所以一直在不断鞭策自己要将品牌做到更好更完善。我们去学习新知识、去了解新项目、去考察新模式,时刻保持与市场步调一致,不断的去优化产品、升级项目、提高服务,紧密贴合终端客户的消费需求,做到与经营者们一起实现双赢。







