在现有菜单中加入合适的身心灵与能量新疗程,
将帮助客人获得更多健康益处,同时增加收益。
臻林山庄养生管理服务运营总监Barry Warrington先生文
当水疗中心试图增加一些既有按摩和面护以外的养生项目时,总会考虑一个问题:该增加哪些新疗程,这些疗程能给客人带来怎么样的益处?下文中,我将推荐一些普遍受欢迎的疗程,以及一些新颖的疗法,希望能够帮助水疗中心更好地提升客人的体验感。
声音疗法
许多乐器都可以用于声音疗法,其中,颂钵、鼓、弦乐器、管乐器是最常见的几种。声音疗法将释放出独特的声波来平静心神、放松身体。在个人体验中,我发现,疗程中使用的乐器品质和理疗师的技术是非常关键的部分。因此,建议水疗负责人在推出疗程前,最好自己先体验一下。颂钵是时下最流行的声音疗法,在中国也有一些专业的培训师。颂钵疗程的培训通常需要几天的时间,但是接受过统一培训的理疗师们还需要持续地实操训练,以便获得信心。理疗师正式提供颂钵项目前,须通过高级培训师的考核。另外,还有一些拥有特殊赫兹的音频可以作用于身体内的细胞,带来深层的放松和疗愈。目前,已有许多研究报告对不同频率的声音所起的作用加以阐述,你大可查阅相关研究,选择最适合自己水疗中心的声音疗法。
引导式冥想和渐进式放松
这是我最喜欢的一种冥想形式,我不仅可以放松精神和身体,还能在短短的10-15分钟内完成体验。引导式冥想的具体方式是:首先,找一把椅子,舒适地坐下来,或直接躺在地板上;开始进行几次深呼吸,获得对身体和大脑思维的意识。然后进行10到15次深呼吸,使大脑完全放松下来;然后用意识扫描自己的身体,察觉身体紧张的部位;接着,收紧肌肉,感受到肌肉的紧绷,然后放开,使压力分解、消散。每次收紧一块肌肉群,保持5秒再放开,当你放开紧绷的肌肉时,会获得放松感。
引导式冥想之所以如此有效的原因之一在于,它能引导人用大脑去“看”自己的身体。大脑其实不能区别一个想象出来的画面和一个实际看到的画面,当你“看”到肌肉的压力缓缓释放,你的身体会做出回应,让你进入深度的身体放松之中。在引导式冥想的过程里,你将获得许多身体益处,比如心率和呼吸率更加平稳、免疫功能和荷尔蒙水平得到提升等。如果是在按摩或水疗疗程前进行引导式冥想,能大大增加客人的体验感和疗程的效果,因为这将意味着,在正式开始疗程前,他们已经充分放松了。
水晶疗愈
早在公元前400年,人们就开始使用水晶疗愈身体,这是一项非常古老的疗法。今天,根据疗程目的的不同,水晶或被放置于身体上,或放置在身体周围。过去几年里,我也体验过好几次水晶疗程,不得不说,理疗师的技术以及当下的环境是决定性的因素。当然了,从科学角度来说,水晶疗法更像是一种安慰剂效果。但是不要因此就失去兴趣,不管怎么说,这是一个很受欢迎的疗程,也会使你的理疗菜单更丰富和具有深度。
灵气疗法
近些年,灵气疗法以及其它一些接触或无接触的疗愈方法变得越来越流行。理疗师经过专业培训,能够引导宇宙能量——气的运行,在印度,人们称之为“prana”。太极中所运行的也是同样一股气。这种生命之能量其实围绕在我们每个人的周身。水疗中心的理疗室是进行灵气疗法的理想地点,还可融入音乐和芳香疗法来增强体验感。灵气疗法可疗愈身体和情绪,帮助客人进入深层放松状态。
漂浮疗法
有两种形式的漂浮疗法,一种是穿着衣服的干漂浮,一种是在装满高浓度盐水的漂浮舱中的湿漂浮。
市场上有许多不同种类的干漂浮设备,他们的作用原理都是一样的。脱下鞋子,平躺在床上,理疗师会询问你是否感觉到舒适,然后开始疗程。你会慢慢地被降到一个内部装满温水的薄膜上,在不打湿身体的情况下进行漂浮体验。疗程通常持续30分钟,之后,再缓缓升起,从床上起来。整个过程里极少有理疗师的干预。
如果是湿漂浮,那么体验者会穿着泳衣进到漂浮舱中。漂浮舱中水深约30厘米,慢慢地躺在水上,因为水中的高盐度,你会立马浮起来。包裹在漂浮舱中可以更好地去除外界干扰,这种体验也常被称为“感觉剥夺”,身体进入失重状态。漂浮疗法的益处诸多,很适合加入到水疗套餐中,可帮助运动过后的身体恢复,以及减压放松。科学研究中,通常把漂浮舱疗法称作“漂浮—休息”(减少环境刺激疗法)技术,既然是以
“休息”为名,选择它就一定不会错了。
红光疗法
几乎对于任何一家SPA来说,红光疗法都是最方便增加的一个项目。市场上有许多红光疗法产品来治疗一系列的身体和肌肤状况。我喜欢红光疗法的原因不仅在于它有种类繁多的产品,还因为该疗法的科学有效性。红光疗法通过使用特定的波长来达到疗愈效果。该疗法早在19世纪时就开始用来治疗皮肤问题,如今又再次流行起来。在医美领域,红光疗法用来加速激光治疗后的皮肤恢复,以及去除粉刺痤疮。对于瘢痕组织的治疗,红光疗法可促进血液和氧气运输至对应部位。对于水疗中心来说,不妨购买专业的红光疗法面部仪器,作为现有面部护理的补充,可作为单独的疗程也可增加至护理套餐中。如果你们的水疗中心还提供头皮和秀发护理,红光疗法也非常有效,甚至可以治疗脱发问题。红光疗法同样适用于身体疗程,可减低炎症和疼痛感。
如果计划销售一些居家使用的红光疗法仪器,最后去找频率在600-900纳米之间的产品,它们通常有非常好的效果。
水疗套餐
上述疗程中许多都可以增加到水疗套餐中,达到特殊的效果,如“排毒”或“抗衰”。它们也很适合加入到“水疗派对”体验中,比如水疗派对可以以团体声音疗法或引导式冥想开启,之后再让各人去享受面部护理或身体按摩。
企业市场
公司员工的健康状况通常是人力资源部门关心的重点。上面所介绍的疗程都具有减压和提升整体健康的功效,因此也十分适合推介给企业的人力资源部门,让他们介绍给员工来体验。其中不少疗程甚至可以直接在公司的会议室开展。比如,我听说有一些公司就会请冥想大师前去引导员工进行冥想。我自己曾经也和一家地产公司合作,让我们的理疗师去他们那里为员工提供“能量椅”按摩。
我的一点建议是,当你要在理疗菜单上加入新疗程时,必须确保这些疗程真的能给到客人实际的帮助。我经常听到客人抱怨说,每天都太忙了,实在是没有时间好好放松一下。所以,当我们试图给客人推荐新疗程时,必须考虑到时间这一点。我的建议是,对疗程的实施进行合理安排,让客人在相同的时间内体验尽可能多的疗程。比如,当客人在接受足部疗程时(足部按摩、足底反射疗法,甚至是修脚),你可以同时对他进行红光面部护理或是红光头皮护理。这样一来,客人就可以在同等时间内享受到两项疗程带来的健康益处。水疗中心将赢得更多客户,并增加收入。我想对水疗经理、养生总监、城市水疗的运营者说,以上所推荐的疗程只是一些可能性而已。市场上新的养生设备不断涌现,一些好的设备甚至可以同时提供好几种功效。重要的是我们要以开放的目光来看待。于我而言,一方面,我会自己体验这些新疗程,同时,我会翻阅PUBMED上的文章,看看专家们对这些疗程的科学评价。高端的仪器通常都是获得FDA认证的,在中国市场则是获得或至少在申请CFDA认证。另外,我观察到,能量型仪器可以为客人带来额外的养生益处,通常是传统疗程无法实现的。我最近在寻找一些有助于缓解疼痛、提升睡眠质量的能量型仪器,客人们常常和我反应这两个问题。另外,也在寻找一些适合零售的家用产品,毫无疑问家用产品将有助于延续健康体验的效果。
大多数灵性疗程很难找到相关的科学文章加以论证,不过这也不是我是否决定添加该疗程的唯一评判标准。在添加疗程前,我还会测试理疗师的水准,研究客人的反馈。如果是对理疗师的技能有很高要求的疗程,不妨先邀请一位已掌握该技能的客座理疗师来提供疗程,看看客人的反馈,然后再决定是否投资培训员工。
总结 客人们乐于体验有助于提升健康的新疗程和新技术,因此你必须时常检查自己的菜单,看看自己所提供的疗程到底能带来哪些好处,想想如何提升疗程对于身体、情绪、精神的治愈作用,从而才能保持在市场竞争中的有利地位。我经常鼓励理疗师更多学习新技能,探索如何在现有护理中融入能量型设备。另外,我也常邀请客座理疗师来提供一些非长期疗程,比如仅在某一个月内推出的特别护理,也能吸引到不少客人。

Barry Warrington
Barry在养生行业拥有25年的经验,涉及不同领域,近年来则主要投身于奢侈品高端市场。Barry在不同的国家工作过,曾在伦敦、迪拜、马尔代夫、塞浦路斯、西班牙、塞舌尔、泰国、越南以及中国开设并运营水疗中心、医学诊所、健身俱乐部。他曾为奇瓦颂、六善水疗等知名养生和生活方式品牌进行项目设计、开业筹备、开业活动设计、以及日常运营管理等工作。







