访瑞士欣谛尔实验室首席执行官Alexandre Vacher先生
瑞士欣谛尔实验室旗下的Physiodermie菲欧德曼和Physiocoiffeur菲丝卡佛两大品牌分别针对肌肤和头皮提供定制化高奢护理。“过去的已然过去，未来即在当下”是其座右铭，以时效性为核心要义，致力于改善当下的肌肤和头皮状态，从而针对未来可能发生的变化进行干预。
现任欣谛尔实验室首席执行官的Alexandre Vacher先生在高端生物科技及化妆品行业具有多年丰富经验。他自2016年加入欣谛尔以来，为实验室注入了新的活力，并积极拓展国际市场，丰富实验室产品线。SpaChina采访了Vacher先生，他将带我们走进欣谛尔的高定肌肤和头皮护理世界。
请为我们介绍一下瑞士欣谛尔实验室的创始故事。
欣谛尔实验室在1974年由瑞士生物学家Calato博士于日内瓦建立。他致力于通过天然的植物分子帮助肌肤获得健康，希望利用瑞士本土丰富的天然成分研发功效型化妆品。从创立开始，我们从产品研发到生产的所有环节都在瑞士自主完成，使客人们始终体验到最优质的产品。
Physiodermie菲欧德曼的护肤理念、核心科技是什么？有哪些明星产品？
在长达47年的不懈研究中，科研团队研发出了卓越的配方和技术，包括专利技术MEIMA多重活性超微脂囊渗透技术。这一技术可将活性成分保存在微脂囊中，通过程序化释放，精确作用至肌肤细胞所需之处，而非停留在表层。这项技术使得菲欧德曼的产品独一无二且功效显著。我们最畅销的一款产品是抗氧修护睡眠面膜，这款强大的抗衰和亮白面膜，富含稳定性维C、透明质酸和微脂囊多肽。
Physiodermie菲欧德曼是如何开展定制化护肤的？
菲欧德曼其实可以算是定制化护肤的开创者。我们在上世纪80年代就推出了第一款定制精华。为了更好地实现定制化护肤，菲欧德曼采取科学护肤三步骤：1.全面诊断；2.适用于特定肌肤问题的特定配方；3.通过相匹配的按摩技术最大程度优化配方效力。
因此，菲欧德曼的产品仅能在水疗中心、医学水疗中心、诊所、沙龙里见到，由经过特别培训的“肌肤理疗师”为客人进行诊断、个性化推荐和提供护理。
中国市场有哪些主要的护肤需求和护肤趋势？对于这些需求，Physiodermie菲欧德曼是如何满足的；对于新趋势，菲欧德曼是否会在产品上做相应的升级？
在我看来，中国市场最主要的护肤需求是淡化色斑。随着肌肤衰老，色斑逐渐显现，并且很难消除。菲欧德曼研发了一系列产品来预防和淡化因衰老形成的色斑，并抑制促使色斑产生的黑色素的生成。比如，Dark Spot Corrector“皙肤净暇乳液”就是一款非常理想的用于均匀肤色的产品。
我认为有机护肤认证是时下的一大市场趋势。菲欧德曼最新研发的瑞士有机认证功效型护肤品系列包含12款获得Ecocert欧盟有机认证的面部功效性护肤品。我们的理念很简单，也很具开创性：认证有机配方加科学成分，如果酸、水杨酸、过氧化物歧化酶、透明质酸、维生素A。
为什么您认为头皮护理是和肌肤护理同样关键的一件事？Physiocoiffeur菲丝卡佛的核心理念和技术是什么？主要涉及哪些方面的头皮护理？
研究证实，头皮比面部肌肤更能反应出忙碌和不良生活方式带来的影响，如压力、饮食不健康不规律、吸烟、睡眠障碍等，这些都将导致头皮早衰、变得敏感，使秀发失去密度和活力。
我们研发了一系列配方以针对不同的头皮问题，如头发老化、脱发、头皮屑、头皮发痒、干燥头皮、油性头皮、头发稀疏等。
菲丝卡佛的产品、疗程是否适合在水疗中心运用？可以以何种方式与水疗结合？
菲斯卡佛的头皮护理疗程将为水疗中心带来新机遇。首先，我们的头皮护理可为水疗中心吸引新客人，如拥有强大购买力的男性客人。另外，菲丝卡佛一套完整的护理通常需要分几次进行以达到理想效果，从而为水疗中心提升业绩，提高客户黏度。同时，我们的头皮护理无须使用任何仪器，相当于将成本降到最低，并且能即时获得回报。
菲丝卡佛头皮去角质护理是我们首推的疗程，可去除头皮上所有的死细胞和残留物，使得头发更好生长。疗程持续45分钟，客人将拥有更加清洁的头皮，为后续的居家头皮产品的使用打好基础。
